Einsehen und Beantworten

dewabit Hilfeseiten

Mit dewabit haben Sie die Möglichkeit Ihre Nachrichten von ebay und Ihren Kunden einzusehen und zu beantworten. In der Navigationsleiste im Hauptfenster finden Sie links den Punkt „Nachrichten“. Wenn Sie das Menü ausklappen, dann können Sie Ihre Nachrichten filtern nach Absender (ebay-Kundendienst oder Kunden) und nach eigenen Nachrichtenordnern.

Wenn Sie jetzt in den Ordner „Posteingang“ wechseln, dann sehen Sie rechts die Nachrichten, die sich in diesem Ordner befinden. Wenn Sie eine Nachricht beantworten möchten, dann können Sie diese mittels Doppelklick öffnen.

Messages

Es öffnet sich folgendes Fenster, wo Sie den Inhalt der Nachricht einsehen können und Ihre Antwort eingeben können. Sie haben auch die Möglichkeit eine Schnellantwort zu laden.

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